Termoenergetica lansează opțiunea de contractare online
Compania CMTEB a lansat un nou serviciu de contractare online, destinat clienților care doresc să încheie sau să actualizeze contractele de furnizare a energiei termice. Această opțiune permite accesul rapid, sigur și eficient la operațiunile contractuale prin intermediul mijloacelor electronice, eliminând necesitatea deplasării la sediile companiei.
Beneficiile serviciului de contractare online
Serviciul de contractare online are ca scop creșterea utilizării serviciilor electronice, îmbunătățirea comunicării între companie și clienți, scurtarea timpilor de procesare a documentelor și reducerea fluxului de persoane la sediile companiei. Contractarea este disponibilă atât cu autentificare în contul de client, cât și fără, în funcție de preferințele utilizatorului.
Cine poate utiliza acest serviciu
Serviciul este accesibil reprezentanților legali ai asociațiilor de proprietari, proprietarilor de imobile și utilizatorilor noncasnici, inclusiv PFA, SRL, unități de învățământ, unități sanitare, cabinete de avocatură, birouri notariale, partide politice și unități militare.
Accesul la platforma de contractare online
Clienții care doresc să încheie un contract de furnizare a energiei termice pot accesa platforma de contractare online pe site-ul oficial al companiei. Cei care au deja un contract în derulare pot solicita online diverse servicii, cum ar fi crearea contului online, schimbarea reprezentantului legal, modificarea destinației facturii, inventarierea corpurilor de încălzire sau actualizarea oricărui element contractual.
Concluzie
Implementarea serviciului de contractare online de către Termoenergetica facilitează accesul clienților la serviciile companiei, contribuind la eficientizarea proceselor și la reducerea timpului necesar pentru gestionarea contractelor de furnizare a energiei termice.
