Creșterea tentativelor de fraudă prin spoofing
În contextul creșterii activităților de shopping online, în special în perioada campaniilor de Black Friday, Revolut a observat o intensificare a tentativelor de fraudă prin apeluri telefonice (spoofing). Atacatorii pretind că reprezintă platforma financiară, o bancă sau o instituție publică, cu scopul de a convinge victimele să confirme tranzacții fictive, să trimită bani într-un „cont sigur” sau să divulge date sensibile precum PIN-uri și coduri de autentificare.
Mesajul Revolut pentru utilizatori
Reprezentanții Revolut transmit un mesaj clar: „We’ll only ever call you through our secure app” („Vom apela doar prin aplicația noastră securizată”). Platforma subliniază că nu contactează niciodată utilizatorii prin apeluri telefonice directe, cu excepția cazului în care un apel a fost stabilit anterior prin chatul din aplicație. Orice apel nesolicitat trebuie considerat o tentativă de fraudă.
Semnele clare ale înșelătoriei
Experții DNSC indică semnele evidente ale unei înșelătorii de tip spoofing: apeluri primite direct pe telefon, apeluri nesolicitate, apelanți care nu vorbesc fluent limba română sau care adoptă un ton presant, invocarea unor tranzacții necunoscute, îndemnuri de a trimite bani, de a oferi date sau de a instala aplicații suspecte.
Recomandări pentru utilizatori
Utilizatorii Revolut sunt sfătuiți să închidă imediat apelurile suspecte, să verifice în aplicație dacă au fost contactați de Revolut, să raporteze incidentul autorităților (ANCOM, DNSC, Poliția Română) și să nu trimită bani sau să divulge informații personale.
Statistici recente
Statisticile oficiale arată că, în 2024, sistemele automate și echipa de prevenire a fraudelor din cadrul Revolut au reușit să blocheze tranzacții frauduloase de peste 600 de milioane de lire sterline.
Concluzie
Intensificarea tentativelor de fraudă prin spoofing subliniază importanța precauțiilor de securitate pentru utilizatorii Revolut, având în vedere impactul financiar și personal pe care astfel de înșelătorii îl pot avea.
