Lansarea platformei Gemini Enterprise de către Google
Google a lansat o nouă platformă agențială, Gemini Enterprise, destinată firmelor din sectorul serviciilor financiare. Această platformă are scopul de a concura cu oferta Microsoft 365 Copilot, oferind clienților acces la puterea AI a Google pentru un tarif lunar de 30 de dolari per utilizator.
Firmele care utilizează Gemini Enterprise
Printre primele firme care au adoptat Gemini Enterprise se numără Commerzbank, Macquarie Bank și Signal Iduna. Aceste companii explorează capacitățile platformei pentru a îmbunătăți productivitatea angajaților și a optimiza procesele interne.
Funcționalitățile platformei
Gemini Enterprise include un instrument de lucru fără cod, care permite utilizatorilor din diverse departamente, cum ar fi marketing, finanțe și altele, să analizeze informații și să orchestreze agenți pentru automatizarea proceselor. Platforma oferă o gamă de agenți Google preconstruiți pentru sarcini specializate, cum ar fi cercetarea aprofundată și analiza datelor, și permite utilizatorilor să dezvolte agenți personalizați.
Utilizări specifice ale platformei
Macquarie Bank utilizează Gemini Enterprise pentru a crea agenți personali personalizați care ajută angajații să rezume documente, să efectueze cercetări și să redacteze conținut. De asemenea, banca a menționat că un grup separat de agenți este dedicat soluționării provocărilor de afaceri mai complexe, incluzând documentația pentru proiectarea sistemelor, analiza documentelor și generarea de cod.
Commerzbank a dezvoltat un chatbot specializat, numit Bene, folosind suitele de angajament pentru clienți, și acum folosește Gemini pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, reușind să gestioneze peste două milioane de conversații și să rezolve 70% din toate întrebările primite.
Signal Iduna implementează Gemini Enterprise pentru mai mult de 10.000 de angajați, subliniind capacitatea platformei de a se integra în sisteme interne precum CRM, HR sau instrumente de marketing, oferind angajaților acces la datele necesare pentru a construi soluții AI adaptate provocărilor zilnice.
Declarații oficiale
Thomas Kurian, CEO al Google Cloud, a declarat: „Îmbunătățim accesul la cele mai bune soluții AI ale Google pentru fiecare angajat, în fiecare flux de lucru.”
Concluzie
Lansarea platformei Gemini Enterprise de către Google marchează un pas semnificativ în integrarea AI în sectorul serviciilor financiare, având potențialul de a transforma modul în care angajații interacționează cu informațiile și procesele de lucru.
