Controversa păpușilor tip copil de pe Shein
Ancheta autorităților franceze asupra vânzării păpușilor sexuale cu înfățișare de copil pe platforma Shein a adus în prim-plan provocările comerțului online, în special incapacitatea marilor piețe de a controla activitatea vânzătorilor terți și de a elimina produsele ilegale sau ofensatoare. Conform Reuters, aceste probleme sunt comune platformelor de tip marketplace, precum Amazon, Alibaba, Temu sau Shein, care au crescut semnificativ în ultimul deceniu, oferind consumatorilor milioane de produse la prețuri reduse, dar nu toate respectă standardele legale sau de siguranță.
Provocări în verificarea produselor
Specialiștii subliniază că platformele nu efectuează verificări permanente ale conținutului, ceea ce permite ca produsele interzise să reapară sub alte denumiri imediat după ce sunt eliminate. Sylvia Maurer, directoarea Organizației Europene a Consumatorilor (BEUC), a descris această situație ca fiind „o luptă cu morile de vânt”. Deși Shein, care are în ofertă aproximativ 10 milioane de produse, susține că folosește instrumente de detecție automată și dispune de peste 900 de angajați pentru moderarea conținutului, experții consideră că volumul de produse este prea mare pentru o supraveghere eficientă.
Amazon a declarat că monitorizează constant platforma pentru a bloca listările ilegale, dar legislația europeană nu îi consideră pe acești furnizori ca „importatori” ai produselor, scutindu-i astfel de răspundere directă. Gabriela da Costa, avocat la K&L Gates Londra, a menționat că acest lucru face ca autoritățile europene să nu aibă pe cine trage la răspundere, având în vedere că milioane de produse ajung pe piață din afara Uniunii Europene fără o entitate responsabilă local.
Investigații și măsuri în Franța
Procuratura din Paris a demarat o investigație împotriva platformelor Shein, Temu, AliExpress și Wish, suspectându-le de încălcări legale, inclusiv de a permite accesul minorilor la conținut pornografic. Aceasta face parte dintr-o acțiune mai amplă a Franței de a controla fluxul de bunuri ieftine provenite din China. Platformele beneficiază de scutiri de taxe vamale pentru coletele sub 150 de euro, ceea ce a condus la importul a 4,6 miliarde de pachete în UE în 2024, dublu față de 2023. Ministrul francez de externe, Jean-Noël Barrot, a declarat că aceste colete conțin adesea produse contrafăcute, nesigure sau ilegale.
Presiune politică și reglementări
Franța intenționează să utilizeze „toate instrumentele legale” pentru a reglementa platformele de comerț online, pe fondul nemulțumirilor din industrie și al organizațiilor de protecție a consumatorilor. Conform La Poste, un pachet din cinci livrat prin serviciul Colissimo provine de pe o platformă chineză. Pascal Lamy, fost director general al Organizației Mondiale a Comerțului, a subliniat că China nu dorește ca Shein să fie asociată cu produse ieftine sau nocive, dar o platformă nu poate susține că nu știe ce trece prin sistemul său.
Concluzie
Controversa legată de păpușile tip copil de pe Shein evidențiază lacunele existente în reglementarea comerțului online și necesitatea urgentă de a îmbunătăți controlul asupra produselor vândute de terți, pentru a proteja consumatorii și a asigura respectarea normelor legale.
