Magazinele din Regatul Unit renunță la numerar
Potrivit unei cercetări recente, 14% dintre magazinele de pe străzile din Regatul Unit au încetat să accepte numerar în ultimul an. Această tendință de a deveni „fără numerar” este în creștere, în ciuda faptului că, conform unui sondaj efectuat pe 1.116 firme din rețeaua Link ATM, 46% dintre tranzacțiile efectuate în persoană sunt încă bazate pe numerar.
Sectorul și impactul asupra consumatorilor
Procentul de magazine care acceptă numerar este mai ridicat în sectoare precum retailul independent, cafenelele, pub-urile, magazinele de proximitate și spălătoriile. Deși 77% dintre micii și mediile comercianți continuă să accepte numerar, 14% au adoptat un model de plată exclusiv digital în ultimul an. O investigație recentă realizată de Comitetul Selectiv al Trezoreriei a avertizat că, fără măsuri imediate, Regatul Unit riscă să creeze o stradă comercială în două niveluri, în care anumiți consumatori pot fi excluși de la accesul în magazine, cafenele și servicii locale din cauza imposibilității de a plăti digital.
Motivul trecerii la plățile digitale
Principalele motive pentru care comercianții aleg să devină „fără numerar” sunt prevenirea fraudelor (22%), urmată de preocupările legate de siguranță (21%) și lipsa cererii din partea clienților (20%). Aproape o cincime dintre comercianți (19%) subliniază că plățile digitale fac contabilitatea și gestionarea registrelor mult mai ușor de realizat. Alte motive menționate includ lipsa facilităților de depunere (13%) și închiderea sucursalelor bancare locale (11%).
Sprijinul pentru păstrarea numerarului
Peste 80% dintre micile și mediile întreprinderi (82%) afirmă că ar aprecia un acces mai bun la facilitățile de depunere, cum ar fi oficiile poștale și hub-urile bancare. Aproape jumătate dintre afaceri doresc să protejeze opțiunea de a accepta numerar în viitor, iar mai mult de jumătate consideră că declinul utilizării numerarului este dăunător pentru străzile comerciale. O majoritate (53%) dintre comercianți susțin impunerea acceptării numerarului.
Exemple internaționale și concluzii
Guvernul australian a introdus reguli la începutul anului care cer celor mai multe magazine de combustibil și alimente să accepte plăți în numerar de până la 500 de dolari, efectuate între orele 7 și 21. Joanna Wallace, președinta Consiliului Consumatorilor Link, afirmă că este tot mai frecvent să întâlnești semne în magazine sau cafenele care indică „doar card”, în contrast cu trecutul, când era frecvent întâlnit „doar numerar”. Această cercetare evidențiază complexitatea factorilor care influențează decizia proprietarilor de afaceri privind tipurile de plată acceptate, dar subliniază, de asemenea, importanța continuării acceptării numerarului pe străzile comerciale.
Declinul acceptării numerarului are implicații semnificative asupra accesibilității serviciilor pentru consumatori și ar putea duce la excluderea unor segmente ale populației din viața economică locală.
