Atenție: românii cu conturi și credite – comisioanele vor crește și în 2026
În contextul actual, băncile își regândesc strategiile, introducând comisioane zero, condiționate de venituri recurente și programe de loialitate. Pachetul de cont curent rămâne modelul dominant pe piață, incluzând administrarea cardului și internet banking fără comisioane separate.
Structura comisioanelor
Structura actuală a comisioanelor variază. De exemplu, la BCR, comisionul standard de administrare este de 15 lei/lună, dar devine zero dacă clientul încasează minimum 2.000 de lei lunar. Pentru tinerii între 18 și 22 de ani, este suficientă o plată cu cardul pe lună, iar pentru minorii sub 18 ani, costurile sunt zero, fără condiții. La cardurile premium, pragurile pentru comisionul zero sunt mai mari: Gold – 30 lei/lună (zero cu minimum 5.000 lei venit), Platinum – 50 lei/lună (zero cu minimum 10.000 lei venit).
Nivelurile pentru cardurile standard variază între 9 și 15 lei, iar pentru cele premium între 30 și 60 lei. Unele bănci mențin condiția unei plăți lunare pentru a beneficia de comision zero, în timp ce altele se concentrează pe încasarea unui venit minim. De exemplu, la Raiffeisen Bank, îndeplinind condițiile pachetului Zero Tot (o plată cu cardul și venit minim de 2.500 lei), se poate beneficia de administrare fără comisioane. La Banca Transilvania, comisioanele pentru retrageri de numerar și transferuri pot fi eliminate, dar comisionul de încasare de 5 lei pentru fiecare sumă intrată în cont rămâne.
Programele de loialitate și condițiile speciale
La BRD, există pachetul promoțional fără comisioane pentru venituri regulate și un număr minim de tranzacții. ING Bank oferă costuri aproape zero pentru operațiuni de bază cu un venit minim de 700 de lei. CEC Bank are condiții mai puțin extinse, iar UniCredit Bank propune un pachet Zero, care elimină comisionul de administrare, retrageri și transferuri în lei, respectând cerințele de venit/activitate.
Un aspect important este eliminarea comisionului de încasare, care este încă practicat de unele bănci. Transferurile interbancare și retragerile de la ATM sunt gratuite pentru clienții cu venituri recurente.
Strategia băncilor și deschiderea conturilor
BCR și alte bănci urmăresc fidelizarea clienților prin programe de loialitate bazate pe venitul lunar și numărul de produse deținute. Beneficiile, cum ar fi comisioanele reduse sau zero și dobânzile superioare la depozite, sunt acordate în funcție de relația globală cu banca. Pentru clienții noi, unele bănci oferă perioade de grație pentru comisionare.
Deschiderea conturilor online crește constant, cu o creștere de aproximativ 20% la BCR în 2025. Totuși, mulți clienți preferă interacțiunea cu un consilier pentru structurarea bugetului și produsele de economisire.
Competiția pe piață
Piața s-a schimbat, iar clienții nu mai lucrează cu o singură bancă. Concurența se axează și pe statutul de „secondary bank”, iar băncile încearcă să atragă clienții cu pachete atractive și beneficii. Revolut Bank oferă un model diferit, cu un plan Standard gratuit, fără comision lunar și limitări pentru retragerile de numerar și schimbul valutar.
Consecințele nerespectării condițiilor
Dacă un client nu îndeplinește condițiile pachetului de cont curent, costurile anuale pot varia între 150 și 300 de lei sau mai mult, în funcție de retragerile de numerar și transferurile efectuate. Creșterea comisioanelor anunțată de bănci este parte a recalibrării modelului de business, compensată prin programe de loialitate și beneficii integrate.
Concluzie
În 2026, competiția pe piața bancară se va concentra pe ecosistemele financiare personalizate, transformând clientul „valoros” în cel care își concentrează veniturile și economiile într-o singură relație bancară.
