Lloyds deschide Academia de Inteligență Artificială
Lloyds Banking Group va oferi instruire în domeniul inteligenței artificiale (IA) pentru toți cei 67.000 de angajați, indiferent de rol sau expertiză. Noul program, numit Academia de IA, are ca obiectiv atingerea unei rate de alfabetizare în IA de 100% până în anul 2026.
Structura și conținutul programului de formare
Învățarea prin intermediul academiei va include module interactive, cursuri scurte, articole, podcasturi și oportunități de învățare comunitară. Instruirea va fi adaptată la diferitele moduri în care angajații utilizează IA, de la utilizatori și lideri de IA, până la dezvoltatori și facilitatori.
Academia de IA va începe în luna ianuarie și va oferi conținut concis disponibil prin platforma internă de învățare a băncii. Toți angajații vor finaliza inițial un modul scurt intitulat „Lucrând cu IA Responsabil”, care va asigura utilizarea sigură și etică a tehnologiei, în conformitate cu standardele grupului.
Obiectivele academiei și declarații oficiale
Ron van Kemenade, directorul operațional al grupului Lloyds, a afirmat: „Scalarea IA este despre a pune în producție cazuri reale de utilizare pentru a simplifica procesele colegilor și a oferi servicii mai personalizate clienților. Prin investiția în abilitățile oamenilor noștri, putem face acest lucru responsabil și rapid, îmbunătățind serviciile de astăzi și construind fundațiile pentru a scala noi inovații în viitor.”
Concluzie
Academia de Inteligență Artificială a Lloyds Banking Group reprezintă un pas semnificativ spre integrarea tehnologiilor avansate în cadrul organizației, având potențialul de a transforma modul în care angajații își desfășoară activitatea și de a îmbunătăți serviciile oferite clienților.
