Strategia IKEA pentru angajații din România
IKEA își ajustează strategia pentru angajații din România, anunțând o reconfigurare a operațiunilor din domeniul comenzilor. Retailerul suedez are în plan deschiderea unui nou magazin în Iași și modernizarea celor două magazine din București. Compania intenționează să îmbunătățească eficiența prin automatizarea unor procese, ceea ce va conduce la reducerea costurilor și a prețurilor de la raft.
Investiții în automatizare și digitalizare
În cadrul unui interviu, Vincent Devloo, area retail manager al IKEA Europa de Sud-Est, a declarat că retailerul își propune să crească în România fără a adăuga costuri suplimentare cu salariații. Compania investește în soluții de automatizare pentru operațiunile de pregătire a comenzilor, ceea ce va permite o reducere a volumului de muncă pentru angajați și o mai bună echilibrare a timpului și efortului depus.
Impactul automatizării asupra angajaților
Devloo a recunoscut că automatizarea va duce la o reducere a numărului de angajați în zonele respective, dar a subliniat că surplusul creat va fi redirecționat către activități mai plăcute și productive. Scopul este de a elimina sarcinile dificile, cum ar fi selectarea și ambalarea produselor, și de a permite angajaților să se concentreze pe interacțiunea cu clienții, care este considerată o activitate mai plăcută.
Contextul operațiunilor IKEA în România
IKEA operează trei magazine în România, două în București și unul în Timișoara, având la sfârșitul anului fiscal 2025 un total de 1.600 de angajați. Grupul Ingka, cel mai mare retailer IKEA, activează în 31 de piețe și reprezintă 90% din totalul vânzărilor IKEA, contribuind semnificativ la strategia de dezvoltare și inovare a afacerii.
Concluzie
Strategia operațiunilor IKEA prin automatizare și digitalizare are potențialul de a transforma mediul de lucru pentru angajați, îmbunătățind eficiența și satisfacția în rândul acestora, fără a recurge la concedieri.
