Rata fraudelor în plățile europene
Rata fraudelor în zona economică europeană a rămas constantă în 2024, situându-se la aproximativ 0,002% din valoarea totală a tranzacțiilor. Această stabilitate este influențată de beneficiile autentificării puternice a clienților (SCA), care sunt contrabalansate de apariția unor noi tipuri de escrocherii.
Creșterea valorii fraudei
Conform raportului anual privind fraudele în plăți, elaborat de Autoritatea Bancară Europeană (EBA) și de Banca Centrală Europeană (ECB), valoarea totală a fraudei a crescut la 4,2 miliarde de euro în 2024, comparativ cu 3,5 miliarde de euro în 2023.
Eficiența SCA
Introducerea SCA, care impune ca tranzacțiile online ce depășesc o anumită sumă să fie supuse unor verificări de autentificare în doi pași, s-a dovedit eficientă împotriva tipurilor de fraudă pentru care a fost concepută, în special în cazul plăților cu cardul. Totuși, pentru alte tipuri de plăți, cum ar fi transferurile de credit, efectul nu a fost la fel de clar.
Fraudele cu carduri și transferurile de credit
Frauda cu plățile cu carduri a fost de 17 ori mai mare atunci când destinatarul plății se afla în afara EEA, unde SCA nu este cerută legal și adesea nu este utilizată. În 2024, pierderile totale pentru transferurile de credit s-au ridicat la 2,2 miliarde de euro, marcând o creștere de 16% față de anul anterior, iar pentru plățile cu carduri emise în UE/EEA, pierderile au fost de 1,3 miliarde de euro, cu o creștere de 29% față de 2023.
Impactul escrocheriilor asupra utilizatorilor
Utilizatorii serviciilor de plată au suportat aproximativ 85% din pierderile totale cauzate de fraude în 2024, în principal din cauza escrocheriilor care au păcălit utilizatorii să inițieze tranzacții frauduloase.
Concluzie
Rata constantă a fraudelor în plățile europene, în ciuda măsurilor de securitate implementate, evidențiază nevoia continuă de adaptare și îmbunătățire a sistemelor de protecție împotriva noilor amenințări emergente.
