Atenție utilizatori Revolut: creșterea tentativelor de fraudă
Revolut avertizează utilizatorii cu privire la o creștere semnificativă a fraudelor prin apeluri telefonice, în special în perioada intensificării activităților de shopping online și a campaniilor de Black Friday. Atacatorii pretind că reprezintă platforma financiară, o bancă sau o instituție publică, având scopul de a convinge victimele să confirme tranzacții fictive, să trimită bani într-un „cont sigur” sau să divulge informații sensibile, precum PIN-uri sau coduri de autentificare.
Modurile de operare ale fraudatorilor
Fraudatorii utilizează numere de telefon care par legitime, uneori cu prefix românesc, și adoptă un ton urgent pentru a presa utilizatorii să acționeze rapid. Unii se prezintă chiar ca agenți ai serviciului de suport Revolut. Reprezentanții Revolut subliniază că apelurile sunt efectuate exclusiv prin aplicația securizată a platformei, astfel că orice apel nesolicitat trebuie considerat o tentativă de fraudă.
Mesajul oficial al Revolut
Revolut afirmă: „Vom apela doar prin aplicația noastră securizată”. Compania nu va solicita niciodată utilizatorilor, în timpul unui apel, trimiterea de bani într-un „cont sigur”, efectuarea de plăți sau divulgarea informațiilor personale.
Semnele unei înșelătorii de tip spoofing
Experții DNSC identifică semnele clare ale unei înșelătorii: apeluri nesolicitate, realizate direct pe telefon, apelant care nu vorbește fluent limba română sau care adoptă un ton presant, invocarea unor tranzacții necunoscute, îndemnuri de a trimite bani sau de a oferi date personale.
Recomandări pentru utilizatori
În cazul primirii unui apel suspect, utilizatorii sunt sfătuiți să închidă apelul imediat, să verifice aplicația pentru a confirma dacă Revolut a încercat să îi contacteze, să raporteze incidentul în aplicație și la autorități și să nu divulge informații personale.
Statistici relevante
Conform datelor oficiale, în 2024, sistemele automate și echipa de prevenire a fraudelor din cadrul Revolut au reușit să blocheze tranzacții frauduloase de peste 600 de milioane de lire sterline.
Concluzie
Creșterea tentativelor de fraudă prin apeluri telefonice subliniază necesitatea unei vigilențe sporite din partea utilizatorilor Revolut, având în vedere impactul negativ pe care astfel de înșelătorii îl pot avea asupra securității financiare personale.
