Problemele cu Azure și dependențele de cloud
Recent, o problemă de outage pe platforma Microsoft Azure a readus în prim-plan rolul important jucat de un număr restrâns de furnizori de servicii de cloud computing. Această întrerupere a început miercuri și a fost rezolvată, dar nu înainte ca mai multe branduri de renume să raporteze dificultăți cu serviciile și aplicațiile lor online.
Impactul asupra companiilor
Companiile afectate au inclus companii aeriene, firme de gaming și branduri de retail. Deși sectorul serviciilor financiare a fost relativ neafectat, s-au întâmpinat probleme la NatWest, conform DownDetector, agenția independentă care monitorizează întreruperile.
Problema tehnică
Incidentul a fost cauzat de o problemă DNS care a afectat Azure Front Door, sistemul de livrare de conținut bazat pe cloud al Microsoft. Aceasta a avut loc la doar câteva zile după ce AWS, cel mai mare furnizor de cloud, a suferit o problemă similară care a provocat întreruperi mai extinse în serviciile online, inclusiv la mai multe bănci și organizații guvernamentale.
Dependința de furnizorii de cloud
Atenția s-a îndreptat către dependența de un număr limitat de furnizori de cloud. Microsoft Azure și AWS dețin împreună peste jumătate (55%) din piața de cloud computing, cu AWS având o cotă dominantă de 32%.
Măsuri guvernamentale
În urma incidentelor, guvernul britanic a anunțat că va publica un plan pentru gestionarea viitoarelor întreruperi. Ian Murray, ministrul pentru guvernul digital și date, a declarat că Departamentul pentru Știință, Inovație și Tehnologie va „stabili o abordare clară” pentru gestionarea incidentelor de securitate cibernetică și a întreruperilor, urmând să publice un plan până la sfârșitul anului.
Îngrijorările reglementatorilor
Diferite autorități de reglementare din Marea Britanie au ridicat anterior problema vulnerabilităților platformelor de cloud. În 2022, Autoritatea de Reglementare Prudentială a declarat că analizează reziliența operațională a Azure, AWS și Google Cloud. În iulie, Autoritatea de Concurență și Piețe din Marea Britanie a încheiat o investigație de doi ani asupra duopolului Microsoft și AWS în piața de cloud din UK, concluzionând că „întrecerea nu funcționează bine”.
Apeluri pentru acțiune
Grupul de advocacy Open Cloud Coalition solicită acum Autorității de Concurență și Piețe să intervină. Nicky Stewart, consilier senior, a afirmat că „disrupția larg răspândită cauzată de întreruperea AWS subliniază importanța critică a unei infrastructuri cloud competitive și diversificate în Marea Britanie”. Stewart a adăugat că „această situație arată că platformele majore, inclusiv băncile și serviciile guvernamentale, pot fi aduse la un standstill atunci când reziliența nu este integrată în sistem”.
Concluzionând, problemele recente cu Azure și AWS scot în evidență vulnerabilitățile sistemului actual și necesitatea urgentă de a crea o infrastructură cloud mai diversificată și rezistentă pentru a proteja serviciile esențiale.
